販売価格　

※動画制作：制作する動画の尺（映像の時間）によって、価格が異なります。

3分の動画制作 ¥30,000（消費税込み）※別途送料は、不要でございます。

5分の動画制作 ¥50,000（消費税込み）※別途送料は、不要でございます。

7分の動画制作 ¥70,000（消費税込み）※別途送料は、不要でございます。

10分以上の動画制作 ※制作内容をお伺いし、別途お見積りいたします。

※漫画・イラスト・写真集の販売　商品ごとに設定・表示した料金

※AIタレントのファンクラブにて設定した料金

商品発送日　

※動画制作　ご入金又は決済確認後、10日以内に制作を完了し、ムービーを発送いたします。

※漫画・イラスト・写真集の販売　ご入金又は決済確認後、5日以内に発送いたします。

※AIタレントのファンクラブ　お申込後、即ご利用いただけます。

交換・返品への対応方法（契約の申込みの撤回又は解除に関する事項）

※動画制作の場合

〇動画の納品前：ご発注・ご入金後の内容変更＝制作開始後の変更について、1回は無料で変更対応を実施いたします。

　ご連絡メール受信後、1週間以内に納品いたします。

〇動画の納品後：納品後、1カ月以内の内容変更について、1回は無料で変更対応を実施いたします。

　ご連絡メール受信後、1週間以内に納品いたします。

〇納品後、上記1回変更を実施しても、動画の内容にご納得いただけない場合は、ご発注金額の50％を返金対応いたします。

制作動画に不備がある場合　納品後の動画について：もともとご発注いただいた内容と相違があった場合、

ご連絡メール受信後10日以内に、修正の上 再度納品いたします。

返品に関する特約事項

※動画の制作・販売時、動画発注のご連絡をいただいてから8日間以内は、ご発注を撤回いただけます。

※漫画・イラスト・写真集の制作・販売時、商品納品日より8日間以内は、ご発注を撤回いただけます。

※AIタレントのファンクラブ入会の場合　ご入会日より8日間以内は、ご入会を撤回いただけます。

※商品購入において、特定の条件下での返品・返金規定もオンラインショップのポリシーに基づくものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

※上記返品や退会をご希望の場合、返品・退会希望の旨を記載の上、info@heart-strings.studioへメールにて、お名前、購入・入会サービス名、購入・入会金額、購入・入会日をご連絡ください。

メール受信後3日以内に、返金日をご連絡いたします。

お支払時期

※動画制作の場合

発注のご連絡と同時に、動画に組み込む必要のある素材（写真・動画・コメントなど）を提供いただきます。

上記発注のご連絡メールの受信後、5日以内に主な制作内容をメール送付いたします。

主な制作内容をご納得いただいた時点で、お支払いいただきます。

※漫画・イラスト・写真集販売の場合　ご購入を決定いただいた時点

※AIタレントのファンクラブ入会の場合　ご入会を決定いただいた時点

ファンクラブの2カ月目以降は毎月末日にお支払いいただきます。

お支払方法　代金の決済方法：国内の銀行振込　及び　下記クレジットカード・電子マネー決済など

JCB、Diners Club、Discover、Visa、Mastercard、Amex、QUICPay、iD、交通系IC

・お支払い回数は一括払いとなります。

納品形式

※動画制作の場合　MP4ファイルを、Chatwork 又は Dropbox 共有にて納品いたします。

プロファイルの種類　Full HD 1920×1080/30p、2K 2048×1080/30p

ご希望があれば、無料でブルーレイディスクに動画映像を焼いた上で、別途郵送送付いたします。

※漫画・イラスト・写真集販売の場合　各商品販売時に納品形式を記載いたします。

※AIタレントのファンクラブ　WEBサイト上に入会後の内容をご案内いたします。

追加料金

※動画制作の場合

制作料金以外に、ご負担いただく料金はございません。

追加の配送料、処理手数料などは、一切発生いたしません。

※漫画・イラスト・写真集販売の場合　各商品販売時に必要な送料等を明記いたします。

※AIタレントのファンクラブ　

毎月の会員料金以外は、追加サービスご希望の方のみ、追加料金が発生いたします。

追加料金の内容については、ファンクラブ内でご案内いたします。