ハートストリングス合同会社は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

【1. 個人情報の収集】

収集目的

動画の制作・販売、漫画・イラスト・写真集の制作・販売、AIタレントの宣伝・ファンクラブの運営等に必要な業務遂行およびサービス提供のために、お客様から提供される氏名、連絡先、支払い情報などの個人情報を収集します。

【2. 情報の利用】

利用目的

収集した個人情報は、商品の提供、支払い処理、カスタマーサポート、サービス向上のために使用されます。

【3. 情報の共有と開示】

第三者への提供

お客様の同意なしに個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、法的要求がある場合を除きます（例：司法機関からの正式な要請）。

【4. 情報の保管とセキュリティ】

保管期間

個人情報は業務上必要な期間のみ保管され、その後は適切に廃棄されます。

セキュリティ対策

技術的・物理的な手段を用いて個人情報を適切に保護し、不正アクセスや漏洩を防止します。

【5. お客様の権利と選択肢】

情報のアクセスと修正

お客様は自身の個人情報に対して、修正や削除を要求する権利を有しています。これらのリクエストには、以下の連絡先からお知らせください。

【6. クッキーの使用】

クッキー

ウェブサイト上でクッキーを使用することがありますが、これらは個人を特定する情報を収集する目的では使用いたしません。このプライバシーポリシーは、お客様の個人情報を適切に管理し保護するための基本方針です。詳細な情報やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

◇ お問い合わせ先 ◇

ハートストリングス合同会社

〒531-0072 大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル2F

電話番号：06-6940-6960（10:00-17:00／日曜・祝日を除く）

メールアドレス：info@heart-strings.studio

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。